Non tutti i potenziali clienti del tuo prodotto o servizio sono nella stessa fase del Customer Journey. Linguaggi e strumenti efficaci per alcuni possono essere totalmente sbagliati per altri. Il Content Marketing è un canale di acquisizione che deve integrare le altre attività di comunicazione.

Mediamente solo il 3% del target di un prodotto o servizio è pronto all'acquisto in un dato momento. Il digital advertising e in particolare le attività a performance si rivolgono solo ai clienti potenziali più vicini all'acquisto. Gli stessi su cui si concentrano anche i concorrenti. Sono efficaci nel minimizzare il costo di acquisizione su questo segmento e funzionano sul breve termine, ma non agiscono correttamente sulla parte più ampia del target. Il Content Marketing, se correttamente implementato, rappresenta una grande opportunità per avvicinare e convertire una base di clienti più ampia con costi di conversione che nel tempo sono potenzialmente più contenuti.